Webbplatsens överensstämmelse med EU:s tillgänglighetslag (direktiv (EU) 2019/882)
Denna webbplats drivs av SOVA SE och innehåller information om våra produkter och
tjänster. Du kan också köpa våra produkter online via denna webbplats.
SOVA SE har åtagit sig att göra vår webbplats tillgänglig och användarvänlig för alla.
Om du behöver information på denna webbplats i ett annat format, t.ex. tillgänglig PDF, storstil,
lättläst, ljudinspelning eller en fil som kan skrivas ut i punktskrift, kan du skicka ett
e-postmeddelande till oss på kundsupport@sova.se med din begäran.
Om du har svårt att se eller navigera på den här webbplatsen eller om du upptäcker något som du anser
inte är fullt tillgängligt för personer med funktionsnedsättning, vill vi gärna veta det.
Skicka ett e-postmeddelande till kundsupport@sova.se med "Tillgänglighet"
i ämnesraden och beskriv de funktioner som du anser inte är helt tillgängliga eller ge förslag på
förbättringar.
Vi tar din feedback på allvar och utvärderar kontinuerligt olika sätt att se till att alla enkelt kan
använda vår webbplats.
Vi vill att så många som möjligt ska kunna komma åt den här webbplatsen och har utformat den för att
erbjuda följande funktioner:
- På vår webbplats används ett klart, korrekt och koncist språk. Vi använder ett enkelt språk som är lätt att förstå och undviker jargong och tvetydiga termer.
- Vi har strävat efter att formatet och innehållet ska vara strukturerat på ett tydligt och logiskt sätt så att det är lätt att följa. Vi använder tydliga rubriker för att leda användarna till rätt sidor, utan att de ska behöva gå via flera länkar för att komma åt innehållet.
- Vi har arbetat med att göra de typsnitt som används tillgängliga och lättlästa genomgående, och vi fortsätter att göra förbättringar på detta område.
- Avståndet mellan bokstäver, rader och stycken kan justeras av användaren för att passa deras behov, och vi fortsätter att göra förbättringar inom detta område
- Användarna kan navigera på större delen av webbplatsen enbart med hjälp av tangentbordet. Vi arbetar på att ytterligare förbättra detta, men där innehåll från tredje part visas kan vi inte kontrollera hur detta kan navigeras.
- Användare kan i allmänhet navigera på vår webbplats i sin egen takt. Vi minimerar användningen av pacing, rörliga banners eller andra verktyg som dikterar takten i vilken texten kan läsas.
- De flesta texter kan zoomas in upp till 400% utan att texten överlappar annan text. Det enda undantaget från detta är i vissa områden där innehåll från tredje part visas som vi inte kan kontrollera. Vår chattfunktion online kan också zoomas in.
- Skriven text kan omvandlas till talad text med hjälp av MP3. Den kan också konverteras till ett PDF-format eller ett filformat för utskrift i punktskrift av användaren. Vi arbetar också på ytterligare förbättringar för textkonvertering.
- Alla nya videor som vi skapar kommer att vara textade framöver.
- För de bilder och diagram som visas på vår webbplats har vi lagt till text som kan omvandlas till ljudtext av användaren.
- Monteringsanvisningar och bruksanvisningar kan omvandlas till ljudtext av användaren genom att spara dem i PDF-format och använda en konverterare till MP3
- För köp på nätet har vi gjort betalningsanvisningarna så tydliga och enkla att följa som möjligt. Zoomfunktionen är tillgänglig för användarna och vi arbetar på att göra dessa mer skärmläsbara.
- För mobil användning kan webbplatsen visas i både stående och liggande läge, men orienteringen ändras beroende på skärmens bredd.
28.06.25